İptal, İade ve Teslimat Koşulları
Son güncelleme: Haziran 2026
Bu sayfa, paketrun.com.tr üzerinden verilen siparişlerde teslimat, sipariş iptali, cayma hakkı ve iade süreçlerini açıklar.
Teslimat ve Kargo
Ürün: OnTheRun NFC Google Yorum Etiketi — Antalya içi ücretsiz teslimat · Türkiye geneli 99₺.
Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yasal azami teslim süresi siparişin onayından itibaren 30 gündür. Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo paketinin hasarlı olması durumunda, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve ürünü teslim almamanız önerilir.
Sipariş İptali
Henüz kargoya verilmemiş siparişler için +90 (533) 508 73 32 numarası veya info@paketrun.com.tr adresi üzerinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal onaylandığında, tahsil edilen tutar aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
Cayma Hakkı (14 Gün)
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimini yukarıdaki iletişim kanallarından iletmeniz yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.
İşletmeye özel kodlanmış/özelleştirilmiş (kişiye özel hazırlanan) NFC etiketleri, niteliği gereği cayma hakkı istisnası kapsamında olabilir. Bu durumda sipariş öncesi bilgilendirme yapılır.
İade Süreci
Cayma/iade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü Satıcı'ya göndermeniz istenir. Ürün tarafımıza ulaştığında ve kontrol edildiğinde, ürün bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Ayıplı (kusurlu) ürün durumunda kargo ve iade masrafları Satıcı'ya aittir.
İletişim
Zeynep Kemer (PaketRun) Telefon: +90 (533) 508 73 32 E-posta: info@paketrun.com.tr Adres: Sedir Mah. 725 Sk. Aslan Apt. No: 21 İç Kapı No: 2 Muratpaşa / Antalya