Restoranlar İçin Google Puanı Yükseltme
Restoran ve kafelerde Google puanı, doğrudan ciroya etki eden bir vitrin gibidir. Aynı sokaktaki iki işletmeden puanı yüksek olan kazanır. Peki puanınızı yasal ve kalıcı şekilde nasıl yükseltirsiniz?
Gerçek müşterilerden gerçek 5 yıldız toplayın. Kurulum dakikalar sürer.
Müşteriler önce puanınıza bakar
Yeni bir müşteri sipariş vermeden önce Google puanınızı ve son yorumları kontrol eder. 0.3 puanlık fark bile sipariş kararını değiştirir.
Daha yüksek puan = daha üst sıralarda görünmek
Google Haritalar'da ‘yakınımdaki restoran’ aramalarında puanı ve yorum sayısı yüksek işletmeler üst sıralarda çıkar.
Güncel yorumlar güven verir
Düzenli gelen yeni yorumlar işletmenizin canlı ve tercih edilen bir yer olduğunu gösterir.
Her siparişte yorum çağrısı bırakın
Masa, paket ambalajı ve hesap fişi gibi her temas noktasında müşteriye kolay bir yorum yolu sunun.
İstemeyi otomatikleştirin
Garsonun ‘yorum yapar mısınız’ demesine güvenmeyin; süreç müşteriye kendiliğinden ve kolayca ulaşmalı.
Olumsuz deneyimi içeride çözün
Memnuniyetsiz müşteri kötü yorum yazmadan önce size ulaşsın; sorunu çözün, müşteriyi geri kazanın.
Yorumlara mutlaka yanıt verin
Olumlu yorumlara teşekkür, olumsuz yorumlara çözüm odaklı yanıt; bu hem müşteriyi hem Google'ı olumlu etkiler.
OnTheRun NFC etiketi yukarıdaki adımları otomatik hale getirir. Müşteri telefonunu dokundurur; memnunsa Google yorum sayfanıza, değilse size özel geri bildirime yönlenir.
- Personel uğraşmadan, her masada otomatik yorum çağrısı
- Memnun müşteri saniyeler içinde 5 yıldız bırakır
- Olumsuz yorum herkese açık olmadan size ulaşır
- Her şube için ayrı yönlendirme, tek panelden yönetim
- Logosuz 500₺, logolu 600₺, Antalya içi ücretsiz teslimat, aynı gün kurulum
Restoranımın Google puanını ne kadar sürede yükseltebilirim?
Gerçek müşterilerden düzenli yeni yorum gelmeye başladığında ortalama puan birkaç hafta içinde belirgin yükselir. NFC etiketiyle her gün memnun müşteriyi yönlendirdiğiniz için bu süreç hızlanır.
Garsonlar yorum istemek için uğraşmadan bunu nasıl yaparım?
Masaya yapıştırılan NFC etiketi süreci otomatikleştirir. Müşteri telefonunu dokundurur, memnunsa doğrudan Google yorum sayfanıza gider. Personel iş yükü oluşmaz.
Kötü yorumların önüne nasıl geçerim?
OnTheRun NFC sisteminde 1-3 yıldız veren müşteri herkese açık yorum yerine doğrudan size (WhatsApp/kendi sayfanız) yönlenir. Böylece olumsuz deneyimi özelde çözer, puanınızı korursunuz.
Birden fazla şubem var, hepsi için kullanabilir miyim?
Evet. Her şube için ayrı etiket ve ayrı yönlendirme tanımlanır, hepsini tek panelden yönetirsiniz. Çoklu adet için özel teklif veriyoruz.
İlgili rehber: Google yorum nasıl artırılır? • QR kod mu NFC mi? • OnTheRun NFC